入口 A
老用户资料下载
查安信10老用户资料下载，就从这条入口进——先认设备类型，再认版本系列，四类资料包里总有一份对得上。
- 适合谁
- 以前用过一段时间，换机或重装之后要重新取资料的人
- 手头要有
- 设备型号、当前所处的版本系列
- 拿到什么
- 与你设备匹配的那一类资料包，内容按版本系列对齐
下一步：进入服务介绍栏目 → 选择设备类型
服务总览
产品与服务：装机、升级、资料，一次办完
安信10 把最常被问到的四件事摆在一起——会员权益怎么看、服务介绍在哪、旧资料怎么取、手上的设备能不能用。安卓和 iOS 走的是同一条路，打开页面顺着往下走就行。
首页 → 查看会员权益 → 进入服务介绍
主板层级的接口与触点，是每一次装机路径的起点。
A1 / 服务四线
四条线，每条解决一个具体问题
-
01
查看会员权益
权益范围、订阅状态、换机之后怎么衔接，都在内容中心的会员权益分区里，登录后直接展开，不用翻别处。
-
02
进入服务介绍
这一栏把每一步该点哪里写成路径：从首页两步抵达，再分流到资料下载、设备适配和订阅说明。
-
03
查询比对
老用户取资料和第一次看内容，是两种不同的走法。下面用一条横向对照帮你认准自己属于哪一种。
-
04
iOS 与安卓适配
安卓 8.0 及以上、iOS 14 及以上都能走完整路径，两端的功能范围与订阅说明可以并排比。
B2 / 资料包
老用户资料下载：四类资料包，认准你的那一份
资料包按设备类型和版本系列分成四类，覆盖 1.x 与 2.x 两个大版本系列。先看设备，再看版本系列，两个对上了，取到的内容才对得上。
ANDROID / 1.X
安卓 1.x 系列资料包
给还在 1.x 版本、暂时不打算换机的安卓设备用。里面是那一代界面的路径对照、设置项位置，以及几个最容易卡住的步骤先后顺序。
ANDROID / 2.X
安卓 2.x 系列资料包
已经进入 2.x 的安卓设备用这一类。包含从 2.0 到 2.3.1 之间的路径调整记录、分区入口变化，以及升级前后需要重新确认的设置项。
IOS / 1.X
iOS 1.x 系列资料包
给停留在 1.x 的 iOS 设备。内容侧重手势路径与页面层级，因为 iOS 上的返回与切换方式和安卓不一样，按这套说明走不用来回试。
IOS / 2.X
iOS 2.x 系列资料包
当前主流的 iOS 资料包，按 2.x 系列的界面重写过。订阅状态、功能范围、双端差异都在里面，换机后照着重新走一遍即可。
四类资料包按设备与版本系列叠放，边缘的印刷角标对应各自的系列编号。
ANDROID 1.x · ANDROID 2.x
IOS 1.x · IOS 2.x
拿不准属于哪一类，先翻设备型号，再查设置里的版本系列，两个都对上就选对了。
C3 / 内容中心
第一次进来，六个分区各管一块
不知道先从哪儿看，就按下面这六条走。每一条都指向一类具体内容，看完一条就少一个问题。
- 01
装机指引
从拿到设备到能正常用，每一步点哪里、先后顺序是什么，按当前版本重写过。
- 02
会员权益
权益范围怎么看、订阅状态在哪查、换机之后要不要重新申请，集中在这一块。
- 03
版本说明
每一次维护版本改了什么、动了哪几条路径，按维护轮次排列，方便对照自己的版本。
- 04
设备适配
安卓 8.0 及以上、iOS 14 及以上的适配情况，两端的差异在这里说清楚。
- 05
资料下载
四类资料包统一归口在这里，按设备类型和版本系列分流，不用在别处找。
- 06
常见问答
操作中撞到的具体问题，一问一答直接给做法，多数情况看一条就能继续往下走。
D4 / 入口比对
两条入口，先认自己属于哪一种
入口 B
第一次看内容中心
头一回接触，或者想先摸清整体结构，从这条入口进。六个主题分区按顺序排开，从装机指引一路看到常见问答。
- 适合谁
- 第一次安装使用，或想先从整体了解一遍的人
- 手头要有
- 没有特别要求，打开就能逐块看
- 拿到什么
- 六个分区的完整内容，按需要挑着深入
下一步：进入内容中心 → 从装机指引开始
两条入口互不影响，之后想换一条看，回来重新选就行。
E5 / 双端适配
安卓和 iOS，路径是同一条
两端的适配下限不同，页面上要走的路一样。切到你现在用的那一端，看对应的范围和说明。
ANDROID 8.0 及以上
安卓端能用到什么
- 从首页到服务介绍栏目两步抵达，路径固定不变。
- 六个主题分区完整开放，四类资料包按设备与版本分流。
- 低于适配下限的设备会落在简化界面上，分区入口和资料分类照旧。
IOS 14 及以上
iOS 端能用到什么
- 需要做 iOS设备比对安信10服务介绍，功能范围与订阅说明并排列在同一个栏目里，两端差异一眼可见。
- 手势路径与返回方式和安卓不同，资料包里另附了一套层级说明。
- 订阅状态跟着账号走，不跟设备走，换端之后直接接着用。
2.3.1
当前维护版本
F6 / 升级说明
2.3.1 这次动了哪些地方
作为 2.x 系列的第三个维护版本，这次更新集中在三块：功能变化、适配范围、路径调整。维护版本平均每 6 至 8 周发布一次，升级前先看一眼这三条，心里有底。
-
功能变化
查询比对区新增按设备类型与版本系列的一次性筛选，选完直接落到对应的那一类资料包。
-
适配范围
安卓覆盖 Android 8.0 及以上，iOS 覆盖 iOS 14 及以上；两端的适配变化汇总在版本说明分区里。
-
路径调整
服务介绍栏目内的分流入口重新排过，从首页两步进入之后，去资料下载或设备适配都少一次跳转。
换机之后重新登录，订阅继续，不必再走一遍申请。想追更细的版本变化，可以看迭代动态里按维护轮次排好的记录。